+7 (846) 989-10-95
+7 (937) 989-10-95
Есть вопросы? Звоните!
Звонки принимаются с 10-00 до 22-00
Заказы с сайта принимаются круглосуточно
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Интернет-магазин кроссовок с доставкой по Самаре и России

ПРЕДПРОДАЖНЫЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА!

ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ!

БОЛЕЕ 500 МОДЕЛЕЙ ВСЕГДА В НАЛИЧИИ!

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА 14 ДНЕЙ!

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ДО ДВЕРИ ПО САМАРЕ!

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ В КРУПНЫЕ ГОРОДА РФ!

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ ПЕРВЫМ КЛАССОМ!

ОПЛАТА ТОВАРА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ!

Каталог
Отзывы
«Спасииииибоооо!!!!:)))))) вы супер!)))))»
Юля,
Саратов
«Сначала смутило что цена ниже чем в магазине почти в два раза, но в итоге не пожалел что заказал. крутые качественные кроссовки, очень доволен обновкой.»
Алексей Киримов,
Орел
«Спасибо вам за такие крутые кроссы!! Вежливый менеджер помог не ошибиться с размером)) доставили всего за 4 дня, я довольна)) хороший магазин)»
Полина,
Самара
Оставить отзыв
Все отзывы (25)
Сообщество
Популярные модели
Унисекс, замша
В наличии 35-45 разм.
Унисекс, комбинированные
В наличии 35-45 разм.
Мужские, комбинированные
В наличии 39-45 разм.

Обмен и возврат

Общие положения

  • Обмен товара возможен в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и при наличии платежного документа.
  • Согласно Приказу Министерства экономики России, мы обязуемся вернуть уплаченные Вами денежные средства не позднее 30 дней с момента письменного уведомления о расторжении договора (Публичного договора) и возврата товара.
  • Мы возвращаем деньги переводом на банковскую карту либо на любые другие ваши счета.

Возврат товара надлежащего качества

  • Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, не был использован (не выходили на улицу), и клиент хочет его вернуть.
  • В течение 14 дней с момента получения Вы гарантировано можете вернуть купленный товар, если он не подошел Вам по размеру.

Возврат товара ненадлежащего качества

  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевают товар, который неисправен или недоукомплектован.
  • Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправность товара.

Процедура возврата

  • Написать заявление на возврат на почту info@x-kross.ru, в комментариях к которому описать причину возврата.
  • В заявлении, просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар, если такой имеется и обязятельно приложить фото дефекта или брака, если он существенный.
  • Отправить товар по почте вместе со всеми вышеперечисленными документами, по адресу и на имя курьера, которого вам подскажут операторы.
  • Товар следует упаковать в упаковочную коробку, во избежание повреждений. Отправка должна быть оформлена обычной посылкой без наложенного платежа.
  • Возврат денежных средств, происходит после получения вашей посылки на почте нашими курьерами, в течении 30 дней.
  • Деньги возвращаются на карточный счет Сбербанка, Альфабанка или любого другого банка, который поддерживает денежные переводы.

Процедура обмена

  • Написать заявление на возврат на почту info@x-kross.ru, в комментариях к которому описать причину обмена.
  • В заявлении, просим Вас подробно указать, какая именно причина обмена товара.
  • Отправить товар по почте вместе со всеми вышеперечисленными документами, по адресу и на имя курьера, которого вам подскажут операторы. Товар следует упаковать в упаковочную коробку, во избежание повреждений. При повреждении коробки скотчем или другими упаковочными материалами, взимается штраф в размере 450 рублей. Отправка должна быть оформлена обычной посылкой без наложенного платежа.
  • Обмен товара происходит после получения на почте вашей посылки на почте нашими курьерами в течении 7 дней.
  • При обмене пара меняется на пару! Если вы выбрали пару на обмен дешевле, то разницу магазин не возвращает!

ВАЖНО:

Обмену не подлежит бывшая в использовании обувь, если только обувь не имеет фабричного брака.

ОЧЕНЬ ВАЖНО:

Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным набором принадлежностей.

Требования покупателя о возврате (обмене) товара рассматриваются продавцом только при
наличии у покупателя платежного документа (бланк заказа, экспресс накладная, чек,
квитанция и т.п.).

Стоимость доставки не компенсируется. Все транспортные расходы ложатся на клиента.

2015-2018 © «Купить кроссовки в Самаре в интернет-магазине X-kross»

+7 (846) 989-10-95
+7 (937) 989-10-95
Есть вопросы? Звоните!
Звонки принимаются с 10-00 до 22-00
Заказы с сайта принимаются круглосуточно
Заказать обратный звонок